Privacidad y datos de los pacientes
En Mental Glance los datos de cada clínica están aislados de los de las demás, cada paciente da su consentimiento informado al registrarse y ningún dato identificatorio viaja al proveedor de inteligencia artificial. Dentro de la clínica, cada persona ve sólo lo que su rol necesita.
¿Quién puede ver la información de un paciente?
El equipo tratante de ese paciente en su clínica. La secretaría gestiona turnos e invitaciones sin acceso a nada clínico, y ninguna clínica puede ver datos de otra.
¿Cómo se registra el consentimiento del paciente?
El paciente acepta un consentimiento informado antes de empezar. Cada versión del texto queda registrada con su fecha, y el historial no se reescribe.
¿El paciente puede pedir sus datos o que se borren?
Sí. La clínica exporta o elimina los datos del paciente desde su ficha cuando él lo pide. El borrado alcanza también a los archivos que haya subido.
¿Se puede modificar la historia clínica?
Una evolución se corrige dentro de las 24 horas y sólo por quien la escribió. Después se agrega una nota complementaria. No hay borrado ni reescritura: es un registro, no un borrador.
¿Qué pasa cuando un profesional deja la clínica?
La administración desactiva su cuenta y pierde el acceso en el acto, aunque tuviera una sesión abierta.
¿Las notificaciones muestran información de salud?
No. Todo aviso en el celular tiene un texto genérico, porque la pantalla bloqueada la puede estar mirando cualquiera.
¿Cómo se guardan las fotos y archivos?
Con acceso protegido: se muestran mediante enlaces firmados que vencen, nunca con una dirección pública permanente.
Actualizado el
Vení a ver cómo llega un paciente.
Te mostramos el ingreso desde el lado del paciente, el informe que te llega a vos y la ficha completa, con un caso de ejemplo.